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Guías y tutoriales

Guías paso a paso y casos prácticos para implementar IA en tu negocio desde hoy.

5 artículos en esta categoría.

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Cómo evitar el fraude de facturas generado con IA

El fraude de facturas generado con IA combina suplantación de directivos, proveedores conocidos, dominios parecidos, hilos de correo fabricados y presión para pagar con rapidez. Para una pyme, la defensa no consiste en adivinar si un mensaje lo ha escrito una máquina, sino en reforzar el proceso de pago. En este artículo explicamos cómo implantar una doble aprobación eficaz, verificar cualquier cambio bancario mediante un canal independiente, revisar dominios y Reply-To, detectar señales de urg…

David García
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Cómo investigar proveedores con IA antes de firmar

Investigar proveedores con IA puede acelerar la primera criba, pero no sustituye la verificación humana. Una pyme puede automatizar la búsqueda de sanciones, personas expuestas políticamente, noticias adversas, propiedad, registros y señales de continuidad empresarial. El reto está en confirmar que cada alerta corresponde a la empresa correcta, revisar la fuente original y distinguir una acusación de una sanción o condena. En este artículo explicamos qué comprobaciones automatizar, cómo reducir…

David García
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Cómo captar clientes con agentes patrocinados en ChatGPT

Los agentes patrocinados en ChatGPT abren un canal para que las empresas respondan dudas de clientes potenciales y los dirijan a su sitio web. Para una pyme, la oportunidad exige preparar el catálogo, los precios, la disponibilidad, las políticas comerciales y una biblioteca de respuestas aprobadas. Esta guía explica el flujo anuncio-conversación-enlace, qué capacidades no están confirmadas y cómo captar leads sin asumir que se envían automáticamente al CRM. También detalla cuándo derivar la co…

David García
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Cómo preparar una pyme para la facturación con IA

La facturación recurrente con IA puede gestionar contratos con cuotas fijas, consumo, prorrateos, hitos y excepciones, pero no elimina la necesidad de control financiero. La adquisición anunciada de Sequence por Intuit sigue pendiente de cierre y no confirma una integración inmediata con QuickBooks ni agentes capaces de operar sin supervisión. Para una pyme, la prioridad es ordenar los datos maestros, formalizar las reglas de precios, separar cálculo, emisión y cobro, y definir aprobaciones y l…

David García
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Cómo usar agentes de voz para llamadas y reservas

Los agentes de voz pueden atender llamadas, responder preguntas frecuentes y gestionar reservas, pero su valor depende de cómo se conectan con los sistemas de la empresa. Esta guía explica qué llamadas conviene automatizar primero, cómo integrar telefonía, funciones, calendarios, sistemas de reservas y CRM, y cuándo debe intervenir una persona. También aborda la transferencia con contexto, los límites en pagos y reclamaciones, la privacidad, el consentimiento y las métricas para evaluar un pilo…

David García

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